وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا النور عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف اخصائي خدمة عملاء في مدينة الوكرة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- إلمام بأساسيات التسويق وخدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة