وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الوكرة.
اعلنت شركة - التفوق الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مركز اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الوكرة.
وظائف الوكرة - وظائف موظف مركز اتصال

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف مركز اتصال بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة