مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النسيج والتعيين فوري , تطلب رئيس خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في رئيس خدمة العملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة والقدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة ومهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهدافالمهام:
تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة وتطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم وتقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداءالانشطة الوظيفية
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
مطلوب رئيس خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience