وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة باربار.
وظائف باربار و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة