وظائف مصر

وظائف شغل في العصافرة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الكفاءة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11850 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الكفاءة عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التحليل لفهم البيانات وتحسين الخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية الشراء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف شغل في العصافرة ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شغل في العصافرة