وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح الذكي عن مدير دعم العملاء بالعديد من المميزات للعمل ببسكرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القيادة
- التحليل

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تطوير استراتيجيات الدعم
- إدارة فريق الدعم
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم حلول للعملاء

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة