وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التغيير والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بلبيس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجارب العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

وظائف خدمة العملاء الفرنسية ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة