وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع بلقاس.

ندور على كفاءات يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- الاحترافية في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف خدمة عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة