وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل الواعد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببني سويف
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- متابعة أداء النظام
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة