مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البصيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
المهام:
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
مطلوب موظفين كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف تسويق في شركة فود العالمية (موظف تسويق) - موظف تسويق للعمل في شركة فود العالمية
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف موظفات لدى شركة السيد للصرافة (موظفة صرافة) - وظائف موظفات لدى شركة السيد للصرافة بر
- وظائف موظف إدخال بيانات من المنزل (موظف إدخال بيانات) - وظائف موظف شغل داتا انتري من البيت بار
- وظائف موظفين فنادق آكور العالمية (موظف فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله (موظف استقبال) - وظائف وظائف مستشفى دله