وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النجاح المستمر عن تقديم إمكانية شغل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب العمل داخل محیط متحركة لذا نسعى في مسمى موظف كول سنتر للاشتغال داخل بني سويف.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا كنت عندك التجربة على في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا نأمل تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة استخدام برامج الحاسوب المختلفة اللازمة لتسجيل المكالمات وإدارة البيانات
- القدرة على تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام المتعددة بشكل فعّال
- مهارات الاستماع النشط لفهم متطلبات العملاء واحتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف لضمان تقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات المهنية في التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم الجدول الزمني للمكالمات وفقاً لمواعيد العمل المتاحة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة مخصصة
- تقديم المعلومات والمنتجات للعملاء بطريقة احترافية لتعزيز تجربتهم
- تسجيل البيانات الخاصة بالمكالمات والتعليقات لضمان المتابعة الصحيحة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

فرصة عمل كموظف كول سنتر للطلبة من المنزل ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة