وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الطموح المستدام عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة لشغل مسمى وظيفي منسق خدمة عملاء في مدينة بني سويف.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة