وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة