وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطموح
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بورفؤاد
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف بنده للطلاب ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة