وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأنوار عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الزيارات، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المرضى بسرعة، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية في المستشفى، الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال المرضى والزوار بترحيب ولباقة، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الإلكترونية، تنظيم مواعيد المرضى وجدولة الزيارات، التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية، ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التعاون مع الفريق الطبي لتسهيل سير العمل، إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية، تقديم الدعم الإداري في حالات الطوارئ، متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة