وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبلغ جهة التعاون المستدام عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التجارة بمنطقة بيش.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في نظم الإدارة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة