وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تيارت - بشركة العالمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل في بيئة فريق
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
وظائف مسؤول خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرصة عمل سائق (سائق) - فرصة عمل سائق
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - عمال بناء مدينة الخيران
- مطلوب عمال بلاط (عامل بلاط) - وظائف شغل بلاط
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - عمليات البحث المرتبطة ب مقاول يبحث عن عمال بناء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech