وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الآفاق الرقمية عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
التعيين في تيارت

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف موظف كول سنتر بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة