وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف مركز اتصال في تيارت لالتعاون الذكي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- التنظيم الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالبرامج الحاسوبية
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الاستفسارات
- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة