مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37460 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأنوار عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
المهام:
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
القدرات المطلوبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
مطلوب موظف خدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا