وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : جبل علي.
اعلنت شركة - الابتسامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : جبل علي.
وظائف جبل علي - وظائف موظف دعم العملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة