وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المبادرة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة حولي

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

وظائف كول سنتر للطلبة بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة