وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البناء مطلوب والتعيين فوري فني خدمة عملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف فني خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
المهام:
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
وظائف فنيين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف IT Support (دعم فني) - وظائف it support ينبع
- وظائف cib (موظف cib) - وظائف وظائف cib
- وظائف Rooms Technician (فني غرف) - Rooms Technician
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف BNET (موظف خدمات) - BNET