وظائف الامارات

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15410 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النهضة الرقمية إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء