وظائف الامارات

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15520 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الرقمية عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- حل المشاكل المعقدة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم


الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء