وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأثر إنها تبحث عن كفاءات في قسم مجال عمل المؤسسة.نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مشرف مركز الاتصال بموقع دبي.
نبغى نعين يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.
الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.
نوفر مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التفكير الاستراتيجي- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات الحاسوب
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
المهام:
- متابعة الشكاوى- إعداد التقارير
- تحسين الأداء
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
الانشطة الوظيفية
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
القدرات المطلوبة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
وظائف مشرف مركز الاتصال بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مقاولات (مشرف مقاولات) - شغل وظائف مشرف مقاولات خبرة بالانشاءا
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center