وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15430 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإبداع الذهبي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
وظائف خدمة عملاء الكويت بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش