وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء بدبي جديدة 2024 من BrightFuture Inc. بمدينة دبي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة دبي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف موظف خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة