وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التغيير , متوفر اماكن لوظيفة وكيل علاقات نزلاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الدقة
- معرفة الضيافة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع النزلاء
- تنظيم الخدمات
- ضمان الجودة
- تقديم الدعم للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف وكيل علاقات النزلاء في فنادق ومطاعم ماريوت بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة