وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن العمق إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الدائمة والمستمرة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة