وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطموح لتعيين ممثل خدمة العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في دبي - وترغب في توظيف ممثل خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة