وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الجذور .
المقر : رفحاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم
- معالجة الشكاوى
- توفير معلومات عن الخدمات الطبية
- دعم الأطباء والموظفين
- تنسيق مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف موظف استقبال في مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة