وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - العطاء .
المقر : سكاكا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة