وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التفوق المتواصل إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع سكاكا.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة