وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التميز الذهبي لوظيفة موظف خدمات العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في سكيكدة - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

مطلوب موظفين خدمات العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة