وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان العطاء لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في محافظة سمسطا.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

وظائف كول سنتر بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة