مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - الأمل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول تجربة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مسؤول تجربة العملاء
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
القدرات المطلوبة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة