وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر اليسر عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية سوهاج.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة