وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سيوة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإبداع المتواصل
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة سيوة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء