وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الثقة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة شربين - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة