وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطيف عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف في شغل أولكس في منطقة طنبشاه.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

التفاعل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بفعالية، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء، التمتع بمهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التفاعل الفعال مع فريق العمل لتحسين الأداء، التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، القدرة على التكيف مع بيئة العمل عبر الإنترنت، التمتع بمهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر منصة أولكس، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت لتسجيل البيانات، التفاعل مع الفريق لتحسين العمليات الخدمية، معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التعاون مع الفريق لتحسين جودة العمل، متابعة العملاء لتحفيزهم على استخدام المنصة، الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء، تحسين إجراءات العمل لضمان الكفاءة، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

وظائف شغل أولكس بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة