وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية والمتطلبات المهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاقتراحات
- تحديث بيانات العملاء وإدارة الملفات بشكل دقيق
- الالتزام بإجراءات الجودة والسياسات المعمول بها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف في عجمان بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة