وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الحلم
ترغب الشركة في توظيف وكيل خدمة عملاء للتوظيف في مدينة عمان
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة