وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمانة التكنولوجية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
القدرات المطلوبة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
وظائف في خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه