وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأمانة التكنولوجية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف في خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة