وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Dynamic Focus عن وظائف جديدة
تطلب Technical Support Agent بشرط خبرة سابقة
بمدينة دبي

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة