وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمانة عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة العملاء بمحافظة فاس.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعاطف
- التحليل
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم المعلومات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف موظف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة