وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الدوار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشكر التضامن تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل.نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات أخصائي خدمة المواطن في منطقة كفر الدوار.
نتطلع لتوظيف قادرين على حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.
الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس التخصص.
كذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.
نحرص على توفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
المهام:
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
القدرات المطلوبة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
وظائف أخصائي خدمة المواطن بكفر الدوار - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف مدخلة بيانات ومسوقة عبر المواقع الإلكترونية (مدخلة بيانات ومسوقة) - مدخلة بيانات ومسوقة عبر المواقع الاكترونية
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة الصحة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف في معهد المسار السريع للتدريب (مدرب تدريب) - وظائف معهد المسار السريع للتدريب