وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأمل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الدوار
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في خدمات العملاء بمنطقة كفر الدوار لالأمل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف في خدمات العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء