وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المتواصل لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي Technical Support Agent في محافظة كفر الدوار.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة