وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الجديد حول توفير فرصة عمل خاصة للإنضمام إلى طاقمنا عندما كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتفضل الشغل في أجواء نشطة فإننا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل كوم حمادة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تواصل قوية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

عندما كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال السيرة الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في كوم حمادة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاتصالات
- إدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة